✨THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung...

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

 Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài. Hãy cùng chờ xem!

👁️ 9 | ⌚2025-09-10 22:00:11.505
VNĐ: 176,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
I I'm Too Fond of My Fur! (Geronimo Stilton #4)
Who Is Geronimo Stilton? That's me! I run a newspaper, but my true passion is writing tales of adventure. Here on Mouse Island, my books are all best-sellers! What's that? You've never read one? Well,
Vòi hồ - vòi máy giặt Inox SUS 304 Yamato VHI02 Vòi hồ - vòi máy giặt Inox SUS 304 Yamato VHI02
· Thiết kế bền đẹp. · Chất liệu INOX SUS 304 tinh khiết. · Lắp đặt vừa vặn cho hầu hết các đường cấp nước của máy giặt · Thuận tiện cho việc cấp nước
Vườn Hoa Mạt Dược Ký Sự - Tái Hiện Kỳ Án, Hé Mở Góc Tối (Phần 2) Vườn Hoa Mạt Dược Ký Sự - Tái Hiện Kỳ Án, Hé Mở Góc Tối (Phần 2)
TRỞ LẠI HIỆN TRƯỜNG PHẠM TỘI KHÁM PHÁ MÊ CUNG NHÂN TÍNH “Vườn hoa mạt dược ký sự” phần 2 tiếp tục với 8 vụ án có thật được phân tích chi tiết giúp tái
HBR ON - Quản Lý Sự Thay Đổi - Bản Quyền Bản Quyền HBR ON - Quản Lý Sự Thay Đổi - Bản Quyền Bản Quyền
Mô tả: Cuốn sách gồm 10 bài viết của các chuyên gia hàng đầu giúp bạn tìm hiểu cách quản lý sự thay đổi và giúp bạn lãnh đạo tổ chức của mình thông qua
Combo Bí Quyết Warren Buffett + Bí Quyết Đầu Tư Và Kinh Doanh Chứng Khoán - Bản Quyền Combo Bí Quyết Warren Buffett + Bí Quyết Đầu Tư Và Kinh Doanh Chứng Khoán - Bản Quyền
Giá bộ: 318.000 VND --------------- 1. Bí Quyết Warren Buffett Thương hiệu: Robert Công ty phát hành: First News – Trí VIệt Ngày phát hành: 2022 Loại bìa: Bìa mềm Kích thước: 14.5 x 20.5
Bàn ăn mặt đá cẩm thạch Tundo chân xương cá hiện đại Bàn ăn mặt đá cẩm thạch Tundo chân xương cá hiện đại
*** Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm nhà bán TUNDO để nhận được sản phẩm đúng với chất lượng *** Đá cẩm thạch nhân tạo được ứng dụng khá nhiều trong việc sản
Toil & Trouble: A Memoir Toil & Trouble: A Memoir
Toil & Trouble: A Memoir From the number one New York Times bestselling author comes another stunning memoir that is tender, just a little spooky. "Here’s a partial list of things I don’t believe in:
Dr. Seuss Dr. Seuss's Sleepy Sounds: With 12 Silly Sounds! (Dr. Seuss Sound Books)
Dr. Seuss's Sleepy Sounds: With 12 Silly Sounds! (Dr. Seuss Sound Books) Dr. Seuss's classic bedtime story is now an interactive board book featuring 12 different sounds! Children will love to spot the icons, press
Sewol Sewol
Từ thảm kịch chìm phà trên đó có một gia đình Hàn-Việt mà mãi chưa tìm được trọn vẹn dấu vết; đến câu chuyện về đôi bạn người Hàn Quốc bắt gặp trong nét sinh
Set 2 Lò Xo Mở Cốp Tự Động Cho Ôtô Tiện Dụng Set 2 Lò Xo Mở Cốp Tự Động Cho Ôtô Tiện Dụng
- Một số dòng xe sedan chưa được trang bị piston thủy lực hoặc cần đẩy để tự động nâng nắp cốp lên khi mở cốp xe, ẩhi không rảnh tay như phải mang vác
Chăm Sóc Vợ Bầu Chăm Sóc Vợ Bầu
Chăm Sóc Vợ Bầu Giới thiệu tác giả Adam Carpenter là một tác giả nổi tiếng với những cuốn sách hướng dẫn nuôi dạy con, đặc biệt tập trung vào giai đoạn mang thai và
MHTG1 - D5x35 cm - 60 Hộp trụ dài tam giác thay thế ống giấy - Hộp carton đóng gói hàng MHTG1 - D5x35 cm - 60 Hộp trụ dài tam giác thay thế ống giấy - Hộp carton đóng gói hàng
ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM - Tối ưu không gian lưu trữ: hộp ở trạng thái chưa đóng gói được lưu trữ dưới dạng tấm carton phẳng, giúp tiết kiệm không gian hơn 50% thể tích
Bếp Từ Kết Hợp Hồng Ngoại Arber AB408B - Hàng Chính Hãng Bếp Từ Kết Hợp Hồng Ngoại Arber AB408B - Hàng Chính Hãng
Thiết kế sang trọng, hiện đại Bếp Từ Kết Hợp Hồng Ngoại Arber AB408B - Hàng Chính Hãng với thiết kế mặt kính cao cấp, sáng bóng, lắp đặp âm bàn, mang đến sự sang
Tư Duy Hệ Thống Cho Mọi Người Hành Trình Từ Lý Thuyết Tới Tác Động Thực Tiễn Tại Việt Nam Tư Duy Hệ Thống Cho Mọi Người Hành Trình Từ Lý Thuyết Tới Tác Động Thực Tiễn Tại Việt Nam
Cuốn sách giúp bạn đọc sẽ hiểu được tại sao phải ứng dụng tư duy hệ thống trong quản lý và giải quyết các vấn đề nảy sinh, tiếp đó các tác giả sẽ cung
Luật Bảo Vệ Môi Trường Và Văn Bản Hướng Dẫn Thi Hành Luật Bảo Vệ Môi Trường Và Văn Bản Hướng Dẫn Thi Hành
Sách - Same As Ever - Quy Luật Bất Biến Về Bản Chất Con Người Và Tâm Lý Làm Giàu - Morgan Housel - 1980 Books Sách - Same As Ever - Quy Luật Bất Biến Về Bản Chất Con Người Và Tâm Lý Làm Giàu - Morgan Housel - 1980 Books
TÁC GIẢ: Morgan Housel Dịch giả: Hoàng Thị Minh Phúc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 408 Mã EAN: 8936066700078 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công
Tự Học 1000 Chữ Kanji Thông Dụng Trong Tiếng Nhật Tự Học 1000 Chữ Kanji Thông Dụng Trong Tiếng Nhật
Tự Học 1000 Chữ Kanji Thông Dụng Trong Tiếng Nhật Kanji nghĩa là Hán tự. Kanji là chữ tượng hình điều này có nghĩa là tất cả ký tự đều có một nghĩa chứ không
So sánh bộ luật tố tụng dân sự năm 2004 và năm 2015 So sánh bộ luật tố tụng dân sự năm 2004 và năm 2015
Cuốn sách này được biên soạn theo phương pháp so sánh từng điều luật cụ thể của hai Bộ luật và chỉ ra những điểm mới, những điểm được sửa đổi, bổ sung của Bộ
Buổi Chiều Windows (Tái Bản 2022) - Bản Quyền Buổi Chiều Windows (Tái Bản 2022) - Bản Quyền
Tác giả: Nguyễn Nhật Ánh Khổ sách: 13x20cm Số trang: 228 Giá bán: 110,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-19818-0 In lần thứ 36 năm 2022 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm:
[LOẠI TỐT] Dung Dịch Dưỡng, Phục Hồi Nhựa Nhám, Làm Đen nhựa nhám, Làm Mới Ghế Da DASHBOARD WAXING 450ml [LOẠI TỐT] Dung Dịch Dưỡng, Phục Hồi Nhựa Nhám, Làm Đen nhựa nhám, Làm Mới Ghế Da DASHBOARD WAXING 450ml
Dung Dịch Dưỡng, Phục Hồi Nhựa Nhám, Làm Đen nhựa nhám, Làm Mới Ghế Da DASHBOARD WAXING 450ml ĐẶC ĐIỂM : - Sản xuất theo công nghệ Mỹ - Bảo dưỡng làm mới nhựa và
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao