Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để khách hàng không cúp máy và 4 phút để chốt một cuộc hẹn. Bởi rõ ràng bạn đang gặp rất nhiều bất lợi như không được gặp trực tiếp khách hàng để trình bày chi tiết, khó biểu cảm sự chân thành bằng ngôn ngữ cơ thể để khách hàng tin, một số khách hàng có tâm lý “dị ứng” với những người tiếp thị qua điện thoại vì nhiều lý do.
Vậy bạn phải làm sao?
Hãy đọc Telesales – Tiếp thị bán hàng qua điện thoại. Cuốn sách này không những chỉ bạn cách tìm kiếm, xác định đối tượng khách hàng, thấu hiểu nhu cầu của họ mà còn giúp bạn lên kịch bản kỹ lưỡng trước để dễ dàng chốt được hẹn, xử trí khi bị từ chối và tránh những sai lầm trong nghiệp vụ…
Một nhân viên “sơ cấp” thường chỉ dừng lại ở mức độ bán được thứ khách hàng cần. Nhưng một nhân viên xuất sắc còn có thể bán được sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chưa có nhu cầu. Và cuốn sách này sẽ chỉ bạn điều đó. Một khi có thể bán được hàng qua điện thoại, tương lai, bạn có thể bán được bất cứ gì với bất cứ hình thức nào.
Tác giả: Bùi Xuân Phong
Nhà phát hành: ZenBooks
Nhà xuất bản: NXB Dân Trí
Kích thước: 13 x 20.5 cm
Số trang: 208
Cân nặng (g): 400
Năm xuất bản: 2019
Mã sách: 8794069301155
Công ty phát hành: 1980 Books Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Thế Giới Tác giả: Philip Kotler Năm xuất bản: 2018 Kích thước: 13 x 20.5 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 232
Chúng ta đang ở giữa một cuộc cách mạng truyền thông lớn. Lần đầu tiên trong lịch sử, bất cứ ai cũng có khả năng tạo lập, phân phối và tiêu thụ nội dung ngay
Cuốn sách "29 mẫu kịch bản sale bán hàng đỉnh cao" giúp bạn ứng biến linh hoạt trong mọi tình huống bán hàng, nói đúng lời khách muốn nghe, và tăng gấp đôi tỉ
Tất cả chúng ta đều là nhà thiết kế! Dù không theo nghề thiết kế chuyên nghiệp, hằng ngày, chúng ta vẫn phải tự thiết kế cuộc sống, sắp xếp chỗ ở hay tổ chức
1. Tâm Lý Học Đám Đông Theo Gustave Le Bon, trong cuốn Tâm lý học đám đông, những đám đông luôn bị vô thức tác động, họ xử sự như người nguyên thuỷ, người dã
Nhân viên bán hàng số 1 thế giới tiết lộ tâm pháp của một người thành công: Hãy mỉm cười và bớt phàn nàn Năng lượng tích cực và thái độ dám đối mặt với
Những lời hứa bị phá vỡ, sự thô lỗ, vô trách nhiệm hay năng lực của nhân viên, giờ phục vụ bất tiện, thủ tục quan liêu, lãng phí thời gian, công nghệ tự phục
TÁC GIẢ: Nhiều tác giả DỊCH GIẢ: Nguyễn Nhiên THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 159.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 296 Mã EAN: 8936066696357 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty
Cuốn sách này mô tả được nỗi lo sợ của tất cả những người bán hàng ở mọi cấp độ và mọi thang bậc kinh nghiệm – đó là khi phải đối mặt với thời
Hành vi mua hàng mới, thời đại kỹ thuật số và bối cảnh công nghiệp mới (bị ảnh hưởng bởi nền kinh tế ứng dụng) đang tác động mạnh mẽ đến thị trường kinh doanh
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Tạo Kênh Bán Hàng Và Marketing – bộ công cụ thiết yếu giúp bạn lập chiến lược cho những đường dẫn đến thị trường mới và hiện có. Qua sách này, bạn đọc sẽ biết
Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp - Solution Selling Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung
“Cuốn sách này cung cấp cái nhìn tổng quan, toàn diện về công nghệ tiên tiến có thể biến một công ty tốt thành một công ty thành công vượt trội. Leventhal trình bày thành
Tác giả : Vương Kiến Tứ Dịch giả :Nhiều dịch giả NXB: Minh Long book tổng hợp Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm Số trang : Bộ 2 cuốn Khối lượng : 740
👁️
13 | ⌚2025-09-10 19:06:57.962
VNĐ: 83,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Telesales - Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại thực sự là cuốn sách gối đầu giường cho bất cứ ai muốn thành công trong nghề bán hàng. Kỹ năng bán
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Năm xuất bản: 2019 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 208 NXB: Dân Trí Công ty phát hành Zenbooks Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể
Từ bao đời nay, thần thoại Hy Lạp đã trở thành một giá trị vô cùng quý báu của gia tài văn hóa nhân loại. Những nhân vật, điển tích trong đây liên tục được
Nhà văn Lê Văn Nghĩa vừa ra mắt sách biên soạn "Văn học Sài Gòn 1954-1975 - Những chuyện bên lề" (NXB Tổng hợp TP HCM ấn hành 2020). Với nhan đề này, ta thấy
Combo Tây Du Ký Tập 1 - 8 (Bộ 8 Cuốn) “Ở ngoài biển, trên ngọn núi Hoa Quả Sơn có một tảng tiên thạch. Một ngày nọ, từ trong tảng tiên thạch nổ ra
Cuốn sách “Bàn cờ mới: Tương lai quan hệ quốc tế trong kỷ nguyên AI” ra đời nhằm cung cấp một cái nhìn toàn diện về tác động đa chiều của AI đối với trật
Tác giả David Niven Công ty phát hành: First News - Trí Việt Ngày xuất bản: 2021 Kích thước 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Tổng hợp Số trang: 304 Loại
Nào, hãy mở cuốn sách này ra. Bạn phải làm quen ngay với bố Atticus của hai anh em - Jem và Scout, ông bố luật sư có một cách riêng, để những đứa trẻ
Combo Quán Gò Đi Lên và Những Cô Em Gái ( Tặng Kèm Sổ Tay Xương Rồng) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 mẫu như
Bạn nghĩ ai là đứa trẻ hư hỏng nhất? Hãy điền tên nhân vật đó vào huy chương dưới đây: Không để ai kịp hoàn hồn, Lũ trẻ hư nhất quả đất lại tái xuất!
MÔ TẢ SẢN PHẨM Nhà phát hành : Công ty Văn Hóa Việt Thư Tác giả: An Nhiên Năm xuất bản: 2024 Nhà xuất bản: NXB Phụ Nữ Việt Nam Số trang: 236 Kích thước:
HỒ SƠ TÂM LÝ HỌC - TÂM THẦN HAY KẺ ĐIÊN - Điều gì đang xảy ra trong thế giới của những kẻ tâm thần “Có lúc, chúng ta gọi bệnh tâm thần là bệnh
“Trẻ nhỏ cần ngủ đủ từ 10 – 12 tiếng mỗi ngày để phát triển toàn diện trí não và thể chất.” Bố mẹ có muốn các bé hào hứng khi đến giờ ngủ trưa
Thông số kỹ thuật: Thiết kế bảng mạch được bảo vệ chống nước Full size 104 phím Kết nối USB Vòng đời lên đến 20 triệu lần nhấn Thời gian nảy lại tối đa 6ms
VIÊN CẢNH SÁT THỨ BA Tác giả: Flann O'Brien "Đêm không phải là hiện tượng tự nhiên, mà là một trạng thái không lành mạnh trong bầu khí quyển do chủ nghĩa công nghiệp tham
Xảy ra vỏn vẹn trong 6 ngày, mà đằng đẵng bằng vạn kiếp con người, câu chuyện của K. tan hẫng, dang dở không kết thúc, dìm toàn bộ cái sân khấu yêu đương, tranh
Thông số kĩ thuật : Tên danh mục Bút máy Thương hiệu Bizner Kiểu ngòi Ngòi bút cao cấp sang trọng Kiểu ống giữ mực Ống giữ mực, bơm mực. Màu thân bút Đen
Phát Triển Tư Duy Sáng Tạo Toán 6 Tập 2 Sách được viết theo các chương trình tương ứng với các chương trong sách giáo khoa Toán. Mỗi chương được viết theo các chuyên đề
Nước dưỡng tóc tinh dầu bưởi (pomelo hair tonic) Tabaha 120ml Thành phần chính: - Tinh dầu vỏ bưởi: Do có tính kháng khuẩn và chống oxy hóa cao, tinh dầu vỏ bưởi giúp ngăn
Thông tin sản phẩm - Tên: vòi chậu rửa bát gắn chậu - Vật liệu: đồng mạ Cr/Ni chất lượng cao sáng bóng - Áp lực nước: 0.05MPa ~ 0.65MPa - Chế độ rửa: Lạnh
Yu-Gi-Oh! OCG Structures 6 (Japanese Edition) - fahasa
Với những hướng dẫn tỉ mỉ và những bảng tính dễ sử dụng, "Marketing căn bản" mang đến một cái nhìn thực tế về marketing và hỗ trợ tất cả những ai muốn tăng doanh
Telesales - Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại thực sự là cuốn sách gối đầu giường cho bất cứ ai muốn thành công trong nghề bán hàng. Kỹ năng bán
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Năm xuất bản: 2019 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 208 NXB: Dân Trí Công ty phát hành Zenbooks Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để