“Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng đổi mới vô hạn của con người và chứng minh rằng với sự thực hành đúng đắn và khích lệ, tất cả mọi người đều có khả năng đổi mới.” – Ajaz Ahmed, Giám đốc điều hành, AKQA
“Thúc đẩy tinh thần đổi mới, bạn thường cần cảm hứng từ người khác. Cuốn sách này mang lại điều quan trọng này cho tất cả chúng ta.” Kim Pedersen, Phó chủ tịch điều hành của GEODIS
“Sloane chứng minh rằng sự đổi mới mạnh mẽ tồn tại trong tất cả chúng ta. Cuốn sách này là một bản đồ để tìm kiếm nó.” – Bill Penn, người sáng lập, Aspectus PR
“Bạn đã bao giờ tự hỏi David Bowie, Soichiro Honda, William Shakespeare, Thomas Edison, Steve Jobs, Dick Fosbury, Marie Curie và Elon Musk có điểm gì chung? Tất nhiên là tất cả đều là các nhà đổi mới, nhưng họ đã tiếp cận đổi mới theo cách hoàn toàn khác nhau. Paul Sloane cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách họ đã sử dụng sự đổi mới để đạt được những điều tuyệt vời trong lĩnh vực của họ. Có lẽ bạn sẽ được truyền cảm hứng để trở nên đổi mới, sáng tạo hơn ” – Iain Bitran, Giám đốc điều hành, ISPIM - Hiệp hội Quốc tế về Quản lý Đổi mới Chuyên nghiệp
GIỚI THIỆU SÁCH:
Một nhà điều hành doanh nghiệp có thể học hỏi gì từ một nghệ sĩ?
Một nhạc công có thể học hỏi từ một chiến binh?
Một giáo viên có thể học hỏi gì từ một vận động viên?
Câu trả lời là tùy thuộc vào người đặt câu hỏi: họ kỳ vọng điều gì? Nguồn cảm hứng để lao động, sáng tạo; hay dũng cảm đối mặt với thay đổi, thách thức; hay kiên trì theo đuổi con đường đã chọn?
Cuốn sách tập hợp những thông tin ngắn gọn về 76 “tấm gương đổi mới” trải dài từ các nghệ sĩ (như Pablo Picasso, J K Rowling) tới các lãnh đạo doanh nghiệp (Jeff Bezos, Levi Strauss), từ các thiên tài (như Beethoven, Michelangelo) đến các nhà phát minh (Thomas Edison, Louis Braille)…
Cuộc đời và sự nghiệp của những nhà đổi mới vĩ đại này sẽ đem lại tri kiến, sức mạnh, niềm tin và truyền cảm hứng cho tất cả chúng ta trên con đường đổi mới sáng tạo của riêng mình.
Hãy nhớ, những nỗ lực của bạn hôm nay có thể góp phần ghi tên bạn vào danh sách những nhà đổi mới vĩ đại tiếp theo!
TÁC GIẢ:
Paul Sloane là diễn giả hàng đầu Vương quốc Anh về đổi mới và là nhà sáng lập Destination Innovation, là một blogger với hơn 30.000 người theo dõi trên Twitter (@paulsloane). Ông đồng thời là tác giả của hơn 20 cuốn sách về lãnh đạo, đổi mới, tư duy phản biện và giải quyết vấn đề nan giải.
Ông học chuyên ngành Kỹ thuật tại Đại học Cambridge. Ông từng là nhân viên bán hàng xuất sắc của IBM và sau đó là giám đốc marketing, giám đốc điều hành và CEO của nhiều công ty phần mềm như Ashton-Tate. Hiện ông cùng gia đình sống ở Camberley, Surrey.
👁️
10 | ⌚2025-09-10 18:30:52.733
VNĐ: 139,040
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Những bậc thầy đổi mới (76 bài học truyền cảm hứng từ các nhà đổi mới vĩ đại nhất mọi thời đại) ------------ “Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái
NHỮNG BẬC THẦY ĐỔI MỚI ------------ “Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng
Những Bậc Thầy Đổi Mới ------------ Mã hàng8935235234147Tên Nhà Cung CấpNhã NamTác giảPaul SloaneDịch giảThanh HươngNXBNXB Dân TríNăm XB2022Ngôn NgữTiếng ViệtTrọng lượng (gr)400Kích Thước Bao Bì14 x 20.5 cmSố trang388Hình thứcBìa MềmMột nhà điều hành
1. Những Bậc Thầy Đổi Mới Một nhà điều hành doanh nghiệp có thể học hỏi gì từ một nghệ sĩ? Một nhạc công có thể học hỏi từ một chiến binh? Một giáo viên
Những Bậc Thầy Đổi Mới Một nhà điều hành doanh nghiệp có thể học hỏi gì từ một nghệ sĩ? Một nhạc công có thể học hỏi từ một chiến binh? Một giáo viên có
Sách Vượt Hiệu Suất: Bí Quyết Làm Việc Của Những "Bậc Thầy Tốc Độ" - Bizbooks Bạn có cảm thấy 24 giờ mỗi ngày là không đủ? Bạn chìm trong núi công việc và luôn
Think And Grow Rich - Nghĩ Giàu Và Làm Giàu - Kinh Nghiệm Làm Giàu Từ Những Bậc Thầy Hàng Đầu Thế Giới Think and Grow Rich - Nghĩ giàu và Làm giàu là một
Combo Những Bậc Thầy Âm Nhạc Cổ Điển: Beethoven + Morart + Fryderyk Chopin Dù đã có mặt từ rất lâu, nhưng tới tận ngày nay, nhạc cổ điển vẫn có sức hút to lớn
“Tôi thích đi dưới mưa để không ai nhìn thấy tôi đang khóc.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị và tuyệt vời
“Tôi thích đi dưới mưa để không ai nhìn thấy tôi đang khóc.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị và tuyệt vời
“Tôi thích đi dưới mưa để không ai nhìn thấy tôi đang khóc.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị và tuyệt vời
Bộ Sách Chân Dung Những Người Thay Đổi Thế Giới - Anne Frank Là Ai? “Trên tất cả mình vẫn tin rằng, về bản chất, mọi người đều tốt.” Bộ sách “Đó là ai?” cung
“Khát vọng bay truyền lại từ ngàn đời tổ tiên chúng ta… khi họ ngước nhìn những con chim tự do bay vút qua trong nỗi thèm muốn.” – Orville Wright Bộ sách chân dung
“Khát vọng bay truyền lại từ ngàn đời tổ tiên chúng ta… khi họ ngước nhìn những con chim tự do bay vút qua trong nỗi thèm muốn.” – Orville Wright Bộ sách chân dung
“Khát vọng bay truyền lại từ ngàn đời tổ tiên chúng ta… khi họ ngước nhìn những con chim tự do bay vút qua trong nỗi thèm muốn.” – Orville Wright Bộ sách chân dung
“Khát vọng bay truyền lại từ ngàn đời tổ tiên chúng ta… khi họ ngước nhìn những con chim tự do bay vút qua trong nỗi thèm muốn.” – Orville Wright Bộ sách chân dung
“Điều ta biết chỉ là giọt nước, điều ta chưa biết là cả một đại dương.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị
“Điều ta biết chỉ là giọt nước, điều ta chưa biết là cả một đại dương.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị
“Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng đổi mới vô hạn của con
“Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng đổi mới vô hạn của con
Luật Biên Phòng Việt Nam số 66/2020/QH14 luật gồm có 6 chương, 36 điều. Luật có hiệu lực áp dụng từ ngày 01-01-2022
Bộ sách Chat GPT Thực Chiến và AI 5.0 là cẩm nang thực tiễn dành cho người muốn khai thác triệt để sức mạnh của AI vào công việc, sáng tạo và kinh doanh. Cuốn
Rèm Che Nắng Xe Mitsubishi Outlander Loại 1 Mr Ô TÔ Bảo Hành 24 tháng Cam Kết Chuẩn Khít Theo Xe CAM KẾT CỦA SHOP: · Hoàn tiền nếu sản phẩm không giống với mô
Tấm dán PPF TPU STAR FILM Tấm dán PPF (Pain protection film) được thiết kế cho việc che phủ và bảo vệ lớp sơn xe và nội thất trong ô tô Với ưu điểm vượt
TOEFL iBT Test Book 1 LinguaForum TOEFL iBT Test Book 1 helps learners prepare for the TOEFL iBT test with full sets of mock tests. Questions in the mock tests are developed based on a
Bộ sách gồm 2 cuốn: 1. Lãnh Đạo Giỏi Hỏi Câu Hỏi Hay Cuốn sách này đề cập đến việc tự đặt câu hỏi của lãnh đạo và nhân viên John C. Maxwell đã nhấn
The Story Tree It’s time to save Tale Town! Tale Town is on lockdown as Mayor Fitch prepares for an attack from the trolls. Desperate to gain the trolls’ magical power, he is encouraging a
Đam Mê Tìm Kiếm Khách Hàng Tiềm Năng trao cho các nhân viên bán hàng, lãnh đạo kinh doanh, doanh nhân và nhà điều hành một hướng dẫn thực tế đến đáng kinh ngạc,
Bút Bi 0.5mm Đầu Bấm ,Thân Có Hình M&G 82776 - Vàng Có thiết kế đẹp mắt, rất phù hợp cho học sinh, sinh viên hoặc nhân viên văn phòng. Đầu bi của bút được làm
On Getting Better is a thoughtful and compact book about self-improvement from Britain’s leading psychoanalyst, author of Missing Out and On Kindness. To talk about getting better―about wanting to change in ways that we might
Tiếp nối cuốn sách Hướng dẫn học tập môn xã hội (NXB Đại học Sư phạm, 2016), xin trân trọng giới thiệu với bạn đọc cuốn sách Hướng dẫn học tập môn Xã hội -
Xem Lịch Chọn Ngày Chọn Giờ Như Thế Nào? Trước hết, cần xác định tính chất công việc, phạm vi thời gian có thể khởi công và thời gian hoàn thành. 1. Xem trong sách
Dock sạc pin cho đồng hồ Samsung Galaxy Watch 4/ Galaxy Watch 3/ Galaxy Watch Active 2 Thiết kế nhỏ, gọn dễ dàng mang theo tới bất kỳ đâu Trên dock sạc phần dây sạc
Phát Triển Kỹ Năng Xã Hội - 50 Hoạt Động Thú Vị Giúp Bạn Nhỏ Kết Bạn, Giao Tiếp Và Thành Thạo Các Kỹ Năng Xã Hội ------------ Phát Triển Kỹ Năng Xã Hội -
Combo 5 cuốn giá 102.000 đồng gồm: Tập tô tập viết chữ số và học Toán 20k Tập tô tập viết chữ quyển 1 20k Tập tô tập viết chữ quyển 2 20k Hành trang
Ba Nghìn Thế Giới Thơm “Haiku trao tặng cho ta một niềm vui lặng lẽ, như một làn hương nhẹ bay đi.” Thơ ca cổ điển Nhật Bản là như vậy. Không hoành tráng thênh
Rập được in từ giấy A0 – Dạng bảng vẽ, không phải sản phẩm. Rập đã được may thử, hợp với vải co dãn nhẹ - Rập được ôp lên vải và cắt. - Chuyên
Khởi Nghiệp Cuối Tuần Cuốn sách đưa ra những thực tiễn tốt nhất, những bài học kinh nghiệm và các ví dụ từ những sự kiện Khởi nghiệp cuối tuần. Cuốn sách còn đưa ra
100 Bài Luyện Nghe Tiếng Anh Trong khi học hay sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp, trong công việc, chắc chắn bạn đã từng có lúc do dự hay lúng túng khi đối thoại
Những bậc thầy đổi mới (76 bài học truyền cảm hứng từ các nhà đổi mới vĩ đại nhất mọi thời đại) ------------ “Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái
NHỮNG BẬC THẦY ĐỔI MỚI ------------ “Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng
Những Bậc Thầy Đổi Mới ------------ Mã hàng8935235234147Tên Nhà Cung CấpNhã NamTác giảPaul SloaneDịch giảThanh HươngNXBNXB Dân TríNăm XB2022Ngôn NgữTiếng ViệtTrọng lượng (gr)400Kích Thước Bao Bì14 x 20.5 cmSố trang388Hình thứcBìa MềmMột nhà điều hành
1. Những Bậc Thầy Đổi Mới Một nhà điều hành doanh nghiệp có thể học hỏi gì từ một nghệ sĩ? Một nhạc công có thể học hỏi từ một chiến binh? Một giáo viên
Những Bậc Thầy Đổi Mới Một nhà điều hành doanh nghiệp có thể học hỏi gì từ một nghệ sĩ? Một nhạc công có thể học hỏi từ một chiến binh? Một giáo viên có
Sách Vượt Hiệu Suất: Bí Quyết Làm Việc Của Những "Bậc Thầy Tốc Độ" - Bizbooks Bạn có cảm thấy 24 giờ mỗi ngày là không đủ? Bạn chìm trong núi công việc và luôn
Think And Grow Rich - Nghĩ Giàu Và Làm Giàu - Kinh Nghiệm Làm Giàu Từ Những Bậc Thầy Hàng Đầu Thế Giới Think and Grow Rich - Nghĩ giàu và Làm giàu là một
Combo Những Bậc Thầy Âm Nhạc Cổ Điển: Beethoven + Morart + Fryderyk Chopin Dù đã có mặt từ rất lâu, nhưng tới tận ngày nay, nhạc cổ điển vẫn có sức hút to lớn
“Tôi thích đi dưới mưa để không ai nhìn thấy tôi đang khóc.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị và tuyệt vời
“Tôi thích đi dưới mưa để không ai nhìn thấy tôi đang khóc.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị và tuyệt vời
“Tôi thích đi dưới mưa để không ai nhìn thấy tôi đang khóc.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị và tuyệt vời
Bộ Sách Chân Dung Những Người Thay Đổi Thế Giới - Anne Frank Là Ai? “Trên tất cả mình vẫn tin rằng, về bản chất, mọi người đều tốt.” Bộ sách “Đó là ai?” cung
“Khát vọng bay truyền lại từ ngàn đời tổ tiên chúng ta… khi họ ngước nhìn những con chim tự do bay vút qua trong nỗi thèm muốn.” – Orville Wright Bộ sách chân dung
“Khát vọng bay truyền lại từ ngàn đời tổ tiên chúng ta… khi họ ngước nhìn những con chim tự do bay vút qua trong nỗi thèm muốn.” – Orville Wright Bộ sách chân dung
“Khát vọng bay truyền lại từ ngàn đời tổ tiên chúng ta… khi họ ngước nhìn những con chim tự do bay vút qua trong nỗi thèm muốn.” – Orville Wright Bộ sách chân dung
“Khát vọng bay truyền lại từ ngàn đời tổ tiên chúng ta… khi họ ngước nhìn những con chim tự do bay vút qua trong nỗi thèm muốn.” – Orville Wright Bộ sách chân dung
“Điều ta biết chỉ là giọt nước, điều ta chưa biết là cả một đại dương.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị
“Điều ta biết chỉ là giọt nước, điều ta chưa biết là cả một đại dương.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị
“Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng đổi mới vô hạn của con
“Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng đổi mới vô hạn của con
“Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng đổi mới vô hạn của con
Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng đổi mới vô hạn của con
Một cuộc phiêu lưu mới mẻ, hấp dẫn, sâu sắc vào trái tim và tâm trí của những nhà lãnh đạo đầy cảm hứng, tin tưởng vào tiềm năng đổi mới vô hạn của con
Khu trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh ban đêm. **Đổi Mới** là một chương trình cải cách toàn diện, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh tế, chính trị và nhiều khía cạnh khác
**Quản lý thay đổi **(thường được viết tắt là **CM**) là thuật ngữ được lựa chọn để chỉ tất cả các phương pháp chuẩn bị và hỗ trợ các cá nhân, nhóm và các tổ
1/ ĐỊNH GIÁ THÔNG MINH - CHINH PHỤC NGƯỜI DÙNG Mọi doanh nghiệp đều cần đổi mới để tồn tại và phát triển, nhưng tỷ lệ đổi mới thất bại lại quá cao. Gần ba
1/ ĐỊNH GIÁ THÔNG MINH - CHINH PHỤC NGƯỜI DÙNG Mọi doanh nghiệp đều cần đổi mới để tồn tại và phát triển, nhưng tỷ lệ đổi mới thất bại lại quá cao. Gần ba
1/ ĐỊNH GIÁ THÔNG MINH - CHINH PHỤC NGƯỜI DÙNG Mọi doanh nghiệp đều cần đổi mới để tồn tại và phát triển, nhưng tỷ lệ đổi mới thất bại lại quá cao. Gần ba
1,Ta bắt đầu cuộc đời mới, khi nhận ra mình chỉ sống một lần Cuộc sống của Camille rẽ hướng từ khi cô tình cờ gặp Claude, một bác sĩ trị liệu thói quen, người
Tác giả: Paul Sloane Dịch giả: Thanh Hương Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 388 Kích thước: 14 x 20.5 cm Ngày phát hành: 11-07-2022 Giới thiệu sách “Một cuộc phiêu lưu mới mẻ,
Trong tâm trí trẻ thơ, chúng luôn tò mò về thế giới và mọi thứ xung quanh mình. Con trẻ rất năng động, hoạt bát, hiếu kỳ và háo hức với các câu hỏi Vì
Trong tâm trí trẻ thơ, chúng luôn tò mò về thế giới và mọi thứ xung quanh mình. Con trẻ rất năng động, hoạt bát, hiếu kỳ và háo hức với các câu hỏi Vì
HỌC VIỆN THÀNH CÔNG UNIVERSITY OF SUCCESS – The Greatest Self-Help Author in the World Presents the Ultimate Success Book Những lời dạy thông thái của các bậc thầy về thành công Bạn có trong
Những chỉ dẫn để làm chủ trái tim ------------ The Mastery Of Love - Những chỉ dẫn để làm chủ trái tim ------------ THE MASTERY OF LOVE – NHỮNG CHỈ DẪN ĐỂ LÀM CHỦ TRÁI
THE MASTERY OF LOVE NHỮNG CHỈ DẪN ĐỂ LÀM CHỦ TRÁI TIM Để trở thành bậc thầy tình yêu, ta phải thực hành yêu thương Có thể bạn chưa từng nghĩ đến điều này, nhưng
**Bậc thầy lối sống** chuyên tư vấn cho mọi người cách làm thế nào để tự giúp mình trở nên hạnh phúc hơn nhờ những thay đổi trong lối sống. Bậc thầy lối sống vốn
Trong guồng quay hối hả của cuộc sống hiện đại, ai cũng mong muốn sở hữu khả năng kiểm soát thời gian, gia tăng hiệu suất làm việc để đạt được thành công vượt bậc.
Kẻ Làm Thay Đổi Cuộc Chơi Ngày nay so với nhiều thập kỷ trước, trong thế giới kinh doanh, chiến thắng gần như vẫn không thay đổi: Tạo ra những khách hàng mới, những sản
Combo 2Q: Nhẹ Tênh Giữa Chênh Vênh Tuổi Trẻ + Ta Bắt Đầu Cuộc Đời Mới, Khi Nhận Ra Mình Chỉ Sống Một Lần /Bộ sách chữa lành/tận hưởng 1.Nhẹ Tênh Giữa Chênh Vênh Tuổi
Kẻ Làm Thay Đổi Cuộc Chơi Ngày nay so với nhiều thập kỷ trước, trong thế giới kinh doanh, chiến thắng gần như vẫn không thay đổi: Tạo ra những khách hàng mới, những sản
Kẻ Làm Thay Đổi Cuộc Chơi Ngày nay so với nhiều thập kỷ trước, trong thế giới kinh doanh, chiến thắng gần như vẫn không thay đổi: Tạo ra những khách hàng mới, những sản
Kẻ Làm Thay Đổi Cuộc Chơi Ngày nay so với nhiều thập kỷ trước, trong thế giới kinh doanh, chiến thắng gần như vẫn không thay đổi: Tạo ra những khách hàng mới, những sản
Đổi Mới Từ Cốt Lõi, Thay Đổi Để Dẫn Đầu Hầu hết chúng ta đều nhận thức được rằng ta đang sống trong một thời đại toàn cầu hóa với sự cạnh tranh khốc liệt
Kẻ Làm Thay Đổi Cuộc Chơi Ngày nay so với nhiều thập kỷ trước, trong thế giới kinh doanh, chiến thắng gần như vẫn không thay đổi: Tạo ra những khách hàng mới, những sản
Kẻ Làm Thay Đổi Cuộc Chơi Ngày nay so với nhiều thập kỷ trước, trong thế giới kinh doanh, chiến thắng gần như vẫn không thay đổi: Tạo ra những khách hàng mới, những sản
Hầu hết chúng ta đều nhận thức được rằng ta đang sống trong một thời đại toàn cầu hóa với sự cạnh tranh khốc liệt giữa các nền kinh tế và sự thay đổi diễn
ĐỔI MỚI TỪ CỐT LÕI, THAY ĐỔI ĐỂ DẪN ĐẦU Hầu hết chúng ta đều nhận thức được rằng ta đang sống trong một thời đại toàn cầu hóa với sự cạnh tranh khốc liệt
NYXlà thương hiệu mỹ phẩm bình dân của Mỹ được thành lập năm 1999. Cái tên NYX được lấy cảm hứng từ nữ thần bóng đêm trong thần thoại Hy Lạp - biểu tượng cho
Cùng mở khóa tư duy cấp tiến cùng cách áp dụng nó trong nền kinh doanh đầy biến động thông qua 7 chương sách của “Tư duy cấp tiến thay đổi nền kinh doanh trong
Lại sale nữa rồi bà con ơi ♥️♥️Máy đo độ ẩm da Belulu mẫu mới nhất 2020 Nhật BảnDù bạn bôi kem dưỡng da hằng ngày, liệu bạn đã thực sự hiểu và lắng nghe