✨Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story) GIỚI THIỆU SÁCH:  1. Sách - 36 Kế...

COMBO Sách Bán Hàng

 

Bộ sách bao gồm 2 cuốn:

 

  1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

  2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)

 

GIỚI THIỆU SÁCH:

 

 

  1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

 

Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng

 

Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ in sâu trong tâm trí. Đôi khi dù bạn đã cố gắng giải thích ra sao cũng không thể đả động được tới những kỳ vọng của “thượng đế” là một điều khá mệt mỏi phải không? 36 kế chinh phục khách hàng khó tính là cuốn sách toàn diện, bao quát tất cả các khía cạnh liên quan để giúp bạn có cái nhìn tích cực và hơn cả là hiểu khách hàng như chính họ - có lẽ thông điệp tuyệt vời ấy được gói gọn ngay từ chính cái tên của cuốn sách. 

 

Hơn 80 chương của cuốn sách chính là những “món điểm tâm đẹp mắt” phục vụ cho cả đội ngũ nhân viên lẫn các nhà lãnh đạo. Nếu bạn đang hướng đến việc muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm thì cuốn sách này thực sự là lối tắt giúp bạn đạt tới điều đó.

 

Điều làm nên sự đặc biệt của cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính

 

Thông tin chi tiết:

 

️ GIÁ BÌA : 192.000 VNĐ

️ SỐ TRANG : 344 trang

️ KHỔ GIẤY : 14 x 20,5 cm

️ NHÀ XUẤT BẢN : Nhà xuất bản Hồng Đức

️ NĂM XUẤT BẢN : 2023

️ MÃ SẢN PHẨM : 8935246941690

️ THƯƠNG HIỆU : Adam Toporek

️ NHÀ PHÁT HÀNH : Bizbooks

 

 

  1. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)

 

Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng. Tuy nhiên rất nhiều nhân viên quản lý kinh doanh và nhân viên bán hàng thường kể chuyện rất dở. Rất dở! Các câu chuyện của họ nhàm chán, lộn xộn, thường vô nghĩa, và hầu hết luôn hướng về bản thân. Trên thực tế, như bạn sẽ đọc được trong Chương 1 của cuốn sách Nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện, nhiều câu chuyện thậm chí còn thiếu các thành phần quan trọng để có thể được xem là một “câu chuyện”.

 

Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng

 

Một câu chuyện bán hàng tuyệt hay sẽ thay đổi tất thảy. Nó khiến người mua gỡ bỏ hàng rào đề phòng. Nó giúp họ thư giãn. Nó chiếm được lý trí lẫn tình cảm của họ bằng cách lôi cuốn được trí tuệ và cảm xúc của họ. Một câu chuyện hay xây dựng được uy tín và định vị bạn trong mắt người mua một cách chuẩn xác. Thay vì chỉ được coi là một người chào hàng (bằng những kiến thức quý báu Smith đã đúc rút từ người làm nghề thu mua vật tư), một câu chuyện hấp dẫn sẽ giúp bạn trở thành một người tạo ra giá trị, người giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp, và là nhà tư vấn mà bạn mong muốn trở thành.

 

Thông tin chi tiết:

 

️ GIÁ BÌA : 188.000 VNĐ

️ SỐ TRANG : 488 trang

️ KHỔ GIẤY : 14 x 20,5 cm

️ NHÀ XUẤT BẢN : Nhà xuất bản Hồng Đức

️ NĂM XUẤT BẢN : 2019

️ MÃ SẢN PHẨM : 8935246937778

️ THƯƠNG HIỆU : Paul Smith

️ NHÀ PHÁT HÀNH : Bizbooks

 

👁️ 8 | ⌚2025-09-10 22:06:07.918
VNĐ: 304,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ
1. Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc Cuốn sách đưa ra bức tranh toàn cảnh về diện mạo của nền công nghệ Trung Quốc hiện nay, từ khi còn là một kẻ chuyên
Sách Ngày tâm ta an, sóng gió sẽ tan - Skybooks - BẢN QUYỀN Sách Ngày tâm ta an, sóng gió sẽ tan - Skybooks - BẢN QUYỀN
THÔNG TIN PHÁT HÀNH Ngày tâm ta an, sóng gió sẽ tan -tTên sách: Ngày tâm ta an, sóng gió sẽ tan -tTác giả: Lý Lê, Thẩm Gia Kha -tDịch giả: Nguyễn Vinh Chi -tNhà
Trưởng Thành Sau Ngàn Lần Tranh Đấu _NN Trưởng Thành Sau Ngàn Lần Tranh Đấu _NN
Trưởng Thành Sau Ngàn Lần Tranh Đấu Không chao đảo thì không phải là người lớn, phải ngàn lần tranh đấu mới có thể trưởng thành. Có đau đớn mới là? Nếu vậy thì có
Sách - 360 Động Từ Bất Quy Tắc Và Cách Dùng Các Thì Trong Tiếng Anh (Tái Bản 2024) Sách - 360 Động Từ Bất Quy Tắc Và Cách Dùng Các Thì Trong Tiếng Anh (Tái Bản 2024)
360 Động Từ Bất Quy Tắc Và Cách Dùng Các Thì Trong Tiếng Anh Làm thế nào để ghi nhớ và biết cách sử dụng chính xác động từ bất quy tắc và cách dùng
Tủ Trưng Bày 2 Cánh Kính Kemble Gỗ Sồi Ibie LSD2KEMO - Trắng (90 x 42 cm) Tủ Trưng Bày 2 Cánh Kính Kemble Gỗ Sồi Ibie LSD2KEMO - Trắng (90 x 42 cm)
THÔNG TIN CHI TIẾT: Chất liệu chính: Gỗ sồi/ Veneer; Màu sắc: Màu trắng; Thời hạn bảo hành: 24 tháng; Thời gian giao hàng: 7-10 ngày; Phòng chính: Phòng khách; Yêu cầu lắp đặt: Không;
[Trả Góp 0%] Máy Ép Chậm BlueStone SJB-6558 - Công suất: 150 W - Bảo Hành 24 tháng - Hàng chính hãng [Trả Góp 0%] Máy Ép Chậm BlueStone SJB-6558 - Công suất: 150 W - Bảo Hành 24 tháng - Hàng chính hãng
- - Loại máy: Máy ép chậm - Công suất: 150W. - Động cơ DC mạnh mẽ, ổn định và tuổi thọ cao. - Kích thước họng ép: 84mm. - Máy dễ dàng thao tác
Combo Bảy Ngày Phiêu Lãng + Chuyện Tình Lúc Nửa Đêm + Thử Thách Và Tình Yêu Combo Bảy Ngày Phiêu Lãng + Chuyện Tình Lúc Nửa Đêm + Thử Thách Và Tình Yêu
Combo Bảy Ngày Phiêu Lãng + Chuyện Tình Lúc Nửa Đêm + Thử Thách Và Tình Yêu - Bảy Ngày Phiêu Lãng Tessa Dare là tác giả của mười bốn cuốn tiểu thuyết thuộc dòng
Sách - giáo trình tiếng hàn tiếng hàn 2 ( cô duyên ) Sách - giáo trình tiếng hàn tiếng hàn 2 ( cô duyên )
Cuốn sách này sẽ hướng dẫn cách nói tiếng Hàn thông thường hằng ngày mà bạn không thể học được ở bất cứ các khóa học nào. Bạn sẽ được trang bị những câu nói
Mây Bay Qua Trời Xưa Mây Bay Qua Trời Xưa
Tác giả “Vòng Tay học trò” trở lại văn đàn sau gần 50 năm hầu như vắng bóng! Chắc quý vị không lạ gì nữ văn sĩ Nguyễn Thị Hoàng - một trong bốn nhà
Bộ Tạ Tay Điều Chỉnh Đa Năng 4 IN 1 FED Tạ Gang Mã Niken loại 30kg --- Hàng Chính Hãng Bộ Tạ Tay Điều Chỉnh Đa Năng 4 IN 1 FED Tạ Gang Mã Niken loại 30kg --- Hàng Chính Hãng
Bộ Tạ 4 in1 là sản phẩm tạ tập luyện, có thể chuyển đổi giữa 3 chế độ: số lượng bánh tạ và kích thước bánh tạ có trên ảnh sản phẩm. Tạ tay, Tạ
Once Upon a Time in Hollywood Once Upon a Time in Hollywood
Quentin Tarantino's long-awaited first work of fiction - at once hilarious, delicious, and brutal - is the always surprising, sometimes shocking new novel based on his Academy Award-winning film. RICK DALTON - Once he had
Sách - Chế Độ Kế Toán Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa (Theo Thông Tư 133/2016/TT-BTC Của Bộ Tài Chính) Sách - Chế Độ Kế Toán Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa (Theo Thông Tư 133/2016/TT-BTC Của Bộ Tài Chính)
Sách Chế độ kế toán doanh nghiệp nhỏ và vừa theo thông tư 133 Bạn đọc xem thêm những cuốn kế toán tại link: https://tiki.vn/ke-toan-tai-chinh-tap-1-2-p11475738.html?spid=12254636&src=ss-organic NXB Lao Động Ngày xuất bản 7/2017 Kích thước 18x24cm
Sổ Tay Đá Quý Phong Thủy Sổ Tay Đá Quý Phong Thủy
 Văn hóa ngọc đã hấp thu và tích lũy tinh hoa văn hóa, tư tưởng của người Trung Quốc hàng nghìn năm. Trải qua quá hình thành và phát triển, vật phẩm ngọc Trung Quốc được
Ghế ăn Morning Ghế ăn Morning
THÔNG TIN CHI TIẾT: Chất liệu chính: Gỗ cao su; Màu sắc: Màu tự nhiên; Thời hạn bảo hành: 24 tháng; Thời gian giao hàng: 3-7 ngày; Phòng chính: Phòng ăn; Yêu cầu lắp đặt:
BÀY CUỘC THƠ - Đinh Thanh Huyền - NXB Hội Nhà Văn BÀY CUỘC THƠ - Đinh Thanh Huyền - NXB Hội Nhà Văn
Nội dung Bày Cuộc Thơ gồm 1 bài dẫn luận và 10 bài phê bình, tập trung vào 3 tác giả thơ đương đại: Mai Văn Phấn, Lê Vĩnh Tài, Nguyễn Thị Hải. Phụ bản
Đứa Con Gái Hoang Đàng - The Prodigal Daughter (Tái Bản 2023) Đứa Con Gái Hoang Đàng - The Prodigal Daughter (Tái Bản 2023)
Đứa Con Gái Hoang Đàng - The Prodigal Daughter "Tiếp nối cuốn tiểu thuyết nổi tiếng HAI SỐ PHẬN về William Kane và Abel Rosnovski, Đứa con gái hoang đàng là một câu chuyện được
Căn Phòng Máu Căn Phòng Máu
Căn phòng máu của Angela Carter là một tập truyện lấy cảm hứng từ những câu chuyện cổ tích và kinh điển phương Tây, gồm 10 truyện hết sức đa dạng từ 10 góc nhìn
Hygge - Hạnh Phúc Từ Những Điều Nhỏ Bé (Tái Bản) Hygge - Hạnh Phúc Từ Những Điều Nhỏ Bé (Tái Bản)
Hygge – Hạnh Phúc Từ Những Điều Nhỏ Bé Cuốn sách giải mã bí mật giúp con người sống ở quốc gia có hơn một nửa thời gian của năm chìm trong mưa xám và
TOEFL iBT e Basic Reading TOEFL iBT e Basic Reading
TOEFL iBT e Basic Reading Nội dung sách gồm các phần sau: - Trọng tâm của bài học: Giới thiệu các dạng bài sẽ học ở mỗi chương và trình bày phương pháp học phần
55 Cách Để Sống Có Kỷ Luật 55 Cách Để Sống Có Kỷ Luật
55 Cách Để Sống Có Kỷ Luật Xã hội hiện đại có rất nhiều phương tiện giúp chúng ta giải trí như ti vi, trò chơi điện tử, phim ảnh, Internet… Nhưng cũng đồng nghĩa
Sách - Khám Phá Nhà Kinh Tế Học Trong Bạn (Nhã Nam HCM) Sách - Khám Phá Nhà Kinh Tế Học Trong Bạn (Nhã Nam HCM)
Tác giả: Tyler Cowen Dịch giả: Ngô Minh Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 376 Kích thước: 14x20.5 Ngày phát hành: 04-2020 TÓM TẮT SÁCH: Thông qua cuốn sách Khám phá Nhà kinh tế
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ
1. Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc Cuốn sách đưa ra bức tranh toàn cảnh về diện mạo của nền công nghệ Trung Quốc hiện nay, từ khi còn là một kẻ chuyên